Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1: Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa f188 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Người chơi", "Bạn") đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website f188.bid và các tên miền liên quan.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do f188 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino Live, Slot Nổ Hũ, Đá Gà trực tiếp, Tài Xỉu, Xổ Số, cá cược thể thao (V-League, bóng rổ, các giải đấu quốc tế), và tất cả các tính năng liên quan đến tài khoản, giao dịch tài chính và chương trình khuyến mãi.

Bằng việc tích vào ô "Tôi đồng ý với Điều Khoản & Điều Kiện" trong quá trình đăng ký, hoặc bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này.

Điều 2: Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f188, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược;
• Không đại diện cho tổ chức, pháp nhân hoặc hoạt động dưới danh nghĩa người khác;
• Cư trú tại khu vực mà việc truy cập dịch vụ f188 không vi phạm pháp luật địa phương;
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật.

f188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người chơi từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể bị tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Điều 3: Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại f188. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và khóa khỏi nền tảng vĩnh viễn.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản. f188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ f188.

3.3. Cập nhật thông tin cá nhân

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, địa chỉ email) chính xác và kịp thời. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xác minh và rút tiền của Thành viên.

Điều 4: Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

f188 hỗ trợ các phương thức nạp tiền bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch, trừ khi có quy định khác theo từng chương trình khuyến mãi.

Thành viên chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là vi phạm và có thể dẫn đến phong tỏa số dư.

4.2. Rút tiền

Để rút tiền thành công, Thành viên cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC);
• Hoàn thành vòng cược tối thiểu theo quy định của từng loại khuyến mãi đã nhận;
• Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền (hoặc tài khoản đã được xác minh);
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Điều 5: Quy Định Cá Cược

Tất cả các kết quả cá cược được xác định theo quy tắc game được công bố công khai trên nền tảng f188. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả game, f188 có quyền hủy ván chơi và hoàn tiền cược.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi;
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi;
• Trường hợp kết quả không thể xác định do lỗi kỹ thuật, ván chơi sẽ bị hủy và hoàn tiền;
• Thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận;
• f188 có quyền đặt giới hạn cược theo từng trò chơi, thị trường và tài khoản.

Điều 6: Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của f188 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng và tiền nạp đi kèm khuyến mãi thường phải được đặt cược một số vòng nhất định trước khi đủ điều kiện rút tiền. Ví dụ: Thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x5 nghĩa là Thành viên phải đặt cược tổng cộng 1.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng đó.

6.2. Hành vi lạm dụng khuyến mãi

f188 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật đặt cược rủi ro thấp để đáp ứng vòng cược, hoặc hợp tác với người khác để trục lợi khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f188:

• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng tài liệu giấy tờ giả;
• Tạo nhiều tài khoản dưới nhiều hình thức khác nhau;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công nghệ can thiệp vào hệ thống;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nhằm trục lợi;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động phi pháp;
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống;
• Sử dụng tiền của người khác mà không có sự ủy quyền hợp pháp;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ.

Điều 8: Chơi Có Trách Nhiệm

f188 cam kết xây dựng môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn tiền nạp: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày/tuần/tháng;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo hoặc tự ngắt kết nối sau số giờ nhất định;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại;
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã đặt cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, vui lòng liên hệ hỗ trợ f188 qua địa chỉ [email protected] để được hướng dẫn sử dụng các công cụ trên. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của f188.

Điều 9: Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

f188 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố trên nền tảng. Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit và được lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

f188 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được Thành viên đồng ý hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Điều 10: Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát;
• Mất mát do Thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập;
• Thiệt hại phát sinh do hành vi gian lận của bên thứ ba;
• Biến động tỷ giá hoặc phí giao dịch từ ngân hàng/ví điện tử của Thành viên.

Điều 11: Chấm Dứt Tài Khoản

f188 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp;
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng);
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền;
• Để bảo vệ lợi ích hợp pháp của f188 hoặc người chơi khác.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Điều 12: Thay Đổi Điều Khoản

f188 có quyền sửa đổi, cập nhật các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc đồng ý với các Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản & Điều Kiện, vui lòng liên hệ: [email protected]